در ساعات ابتدایی روز 24 تیر ماه 1403 بسیاری از کاربران همستر کامبت درباره قطعی این بازی مطالبی را فضای مجازی مطرح کردند. چند ساعتی است که امکان ورود به محیط این ربات تلگرامی برای کاربران در سراسر جهان فراهم نیست. موضوعی که نگرانی‌هایی را برای خانواد 250 میلیون نفری همستر کامبت ایجاد کرده است.
کاربران همستر کامبت (Hamster Kombat) گزارش کرده‌اند که هنگام باز کردن این مینی-اپ، با خطای «صفحه وب در دسترس نیست (Web Page Not Availabale)» مواجه می‌شوند. این موضوع توسط حساب رسمی همستر کامبت در پلتفرم X نیز تایید شده است.
ساعتی قبل، تیم توسعه دهنده همستر کامبت، اطلاعیه‌ای در کانال تلگرام این بازی منتشر کرد. در این پیام اعلام شد که تیم توسعه دهنده از اختلال به وجود آمده در بازی آگاه است و تلاش می‌کند تا این مشکل را به زودی برطرف کند. تا زمان نگارش این خبر در ساعت 11:10 روز 24 تیر ماه، مشکل ربات تلگرامی همستر کامبت همچنان پابرجا است.
به روزرسانی: با توجه به اعلام تیم توسعه دهنده همستر کامبت مبنی بر برطرف کردن مشکل پیش آمده برای استفاده از این مینی اپ آن را برطرف کردند. از همین رو بعد از گذشت چندین ساعت کاربران می‌توانند وارد بازی شوند و از آن استفاده کنند.